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Preguntas Frecuentes

¿Los productos que se ofrecen en la página son nuevos ?
Sí, todos los artículos publicados en nuestra web son nuevos y originales.

¿Los precios y el stock son reales?
Sí, nuestro catálogo online tiene el stock y los precios de los articulos con stock actualizados


Yo no soy de Argentina, ¿puedo pagar de otra forma que no sea PayPal o PayU?
No.Los pagos internacionales los recibimos únicamente a través de PayPal o PayU donde podes pagar con cualquier tarjeta de credito


Estoy en Argentina, ¿puedo pagar desde mi cuenta de PayPal?
No. Lamentablemente, PayPal no permite compra-ventas entre dos usuarios de Argentina. Tendrás que elegir otra de las formas de pago ofrecidas.
Podés pagar a Contra Reembolso (se abona contra entrega del pedido). Trabajamos también con PayU, que te permite abonar con tu tarjeta de crédito, o bien generar un cupón de pago para RapiPago o PagoFácil (o medios similares) o, podés además realizar el pago a través de un depósito o transferencia bancaria.


¿Qué pasa con los artículos sin stock?
Podés realizar la compra de los mismos sin problemas, e inmediatamente los encargamos a distribuidora.
Sin embargo,puede haber una actualizacion del precio y dependemos de la disponibilidad en distribuidora. Siempre que estén en stock en distribuidora los discos IMPORTADOS llegan de 15 a 25 días y los NACIONALES dentro de los 7 días.


¿Qué sucede si mi orden de compra tiene artículos en stock y otros sin stock?
Los discos sin stock se encargan a distribuidora, y a su llegada despachamos tu orden de compra en su totalidad.
Si no recibimos los faltantes dentro del plazo estándar (7 días para los discos Nacionales, 25 días para los discos Importados), realizaremos un envío parcial con el material en stock y te enviamos el faltante en otro envio si cargo .


¿Cuánto demora un envío dentro de Argentina?
Siempre que estén en stock todos los artículos de la compra, el pedido se despacha una vez acreditado el pago dentro de las 48 hs hábiles en el caso de los Contra Reembolso 48 hs hábiles de registrada la orden en la página.
A partir de su despacho, demoran de 3 a 7 días en llegar a destino.


¿Cuánto demora un envío al extranjero?
Siempre que estén en stock todos los artículos de la compra, el pedido se despacha una vez acreditado el pago dentro de las 48 hs hábiles. A partir de su despacho, demoran de 15 a 30 días en llegar a destino.


¿Dónde recibo mi pedidos lo tengo que ir a buscar a algun lado?
Los pedidos se entregan en el domicilio especificado en la orden de compra.


El seguimiento indica que pasaron por mi casa, pero yo no recibí el pedido ¿qué hago?
Los correos realizan una primera visita. Si no se recibió la correspondencia, deberá coordinarse telefónicamente el retiro del paquete en la sucursal o una segunda visita del correo correspondiente.


¿Cómo realizo el seguimiento de mi envío?